Skontaktuj się z nami
Masz pytania, sprawy związane z kontem, problemy techniczne lub chcesz przekazać ogólne uwagi? Nasz zespół wsparcia jest dostępny, by pomóc szybko i rzeczowo. Obsługujemy zapytania dotyczące rejestracji, weryfikacji, płatności i promocji. Odpowiadamy przez czat, e-mail i telefon. Skontaktuj się z nami, a otrzymasz pomoc krok po kroku oraz informacje potrzebne do rozwiązania sprawy. Chętnie też pomożemy z bonusami i programem VIP.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] (czat, e-mail; pomoc przy koncie i płatnościach) |
| Zgłoszenia ogólne | [email protected] (zapytania administracyjne i faktury) |
| Program partnerski | [email protected] (współpraca i kampanie partnerskie) |
| Telefon | +48 22 473 18 59 (czat głosowy i telefon; dla pilnych spraw) |
| Godziny pracy | Pon-pt, 09:00-18:00; czat 24/7, e-mail do 24 h |
Pomoc przez e-mail
Preferowany sposób kontaktu w sprawach szczegółowych, dotyczących konta lub przesyłania dokumentów to e-mail: [email protected]. Prosimy o jasny temat wiadomości, podanie aktualnych danych kontaktowych (imię i nazwisko, numer telefonu) oraz numeru konta, by uniknąć opóźnień. Dołącz skany dokumentów w formacie PDF lub JPG, jeśli są wymagane; odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin roboczych.
Wyślij zgłoszenie
Czas odpowiedzi
Nasze wsparcie stara się odpowiadać możliwie szybko; większość zapytań otrzymuje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego. Bardziej skomplikowane sprawy, wymagające dodatkowej weryfikacji lub współpracy z działami technicznymi, mogą potrwać dłużej - czas rozwiązania zależy od ich charakteru. Prosimy o cierpliwość i podanie wszystkich niezbędnych informacji przy zgłoszeniu.
Opinie
Masz pomysł lub sugestię, jak ulepszyć naszą stronę? Podziel się opinią - każdą wiadomość dokładnie czytamy i analizujemy. Twoje uwagi pomagają nam poprawiać funkcje, promocje i obsługę klienta, by korzystanie było prostsze i przyjemniejsze. Napisz, co warto zmienić lub dodać, a my weźmiemy to pod uwagę przy kolejnych aktualizacjach. Odpowiadamy szybko, gdy potrzebne są dodatkowe szczegóły.